Все повече и повече хора отиват в търговските центрове, за да посетят заведенията за хранене, вместо да купуват дрехи.

Харченето на средства за облекло все по-често се случва онлайн, далеч от физическите магазини, като днес около 25% от общите продажби на дрехи в САЩ се извършват в интернет. Очаква този дял да нарасне до 31% до 2023 година. Пазаруващите казват, че все по-често отиват в моловете, за да ядат в къта за храна или просто да се разхождат наоколо, вместо да посещават магазините на големите вериги. Откакто молът вече не е мястото, където потребителите откриват модата, има смисъл причините, поради които го посещават, да се променят. ... За шеста поредна година потребителите на САЩ казват, че възможността за онлайн пазаруване ги кара да посещават по-рядко големите регионални търговски центрове или аутлети.

Тази промяна ще навреди на веригите на универсалните магазини повече от всичко друго и разривът в индустрията за облекло и обувки ще продължи поне през следващите пет години. Процентът на хората, които отиват в търговския център, за да пазаруват в универсални магазини, е спаднал до 20% тази година в сравнение с 25% преди година, а процентът на посетителите, които отиват в мола, за да се хранят, е нараснал от 4% до 7% за същия период. По-младите купувачи са тези, които оглавяват промените.

Хората на възраст между 18 и 34 години купуват повече дрехи онлайн от по-възрастните поколения. Например купувачите на облекла на възраст от 18 до 24 години са похарчили онлайн 38% от бюджета си за облекло през тази година, спрямо 32% през 2014 г. Интернет е истинско предизвикателство за търговските центрове. В миналото молът беше страхотен агрегатор. Той беше пространството, където потребителите можеха да видят всичко, което се случва в света на модата. Днес огромна част от модните открития се случват онлайн. Потребителите не се нуждаят от мола, за да разберат какво е актуално. Собствениците на молове обаче започват да осъзнават това. Те не са неосведомени относно изместващите се предпочитания на потребителите.

Някои от най-големите собственици на молове в САЩ инвестират в нови концепции относно залите за храна, като тенденцията е да се отделя все повече площ за забавления и хранене. Новият мол American Dream в Ню Джърси, след като бъде довършен, ще бъде с 45% площ за магазини, а останалата част от квадратурата ще бъде посветена на заведения за хранене, тематични паркове, ски писта, миниатюрно голф игрище и ледена пързалка, наред с други неща за посетителите.